Sinds 1929 is Nijhof Schoenen een vertrouwd adres in Hengelo. Inmiddels staat de vierde generatie klaar om mee te bouwen aan de toekomst. En die toekomst draait allang niet meer alleen om schoenen. Jan en Marie-Louise Nijhof investeren volop in de bestaande winkel én in twee groeimarkten: mode en veiligheidsschoenen.
Jarenlang verkocht Nijhof schoenen voor het hele gezin. Maar het koopgedrag veranderde. Vooral tieners kwamen steeds minder vaak met hun ouders mee. Het assortiment kinderschoenen werd daarom stapsgewijs teruggebracht tot en met maat 30.
De vrijgekomen winkelruimte bood nieuwe kansen. Al een aantal jaren verkocht Nijhof met succes wat in dameskleding naast de schoenen. Begin dit jaar kreeg mode een volwaardige plek in de winkel, met een eigen afdeling, paskamers en een aangepaste etalage.
"We zochten een onderscheidend merk dat nog niet in Hengelo verkrijgbaar was en dat we ook via onze webshop konden verkopen", vertelt Marie-Louise.
De reacties zijn heel positief. Moeders en dochters komen weer samen winkelen en ook bestaande schoenenklanten nemen regelmatig kleding mee. Inmiddels zijn er ook sieraden toegevoegd van een merk dat populair is op Instagram. Zo trekt Nijhof steeds meer jonge klanten aan, zonder de bestaande doelgroep uit het oog te verliezen.
Ook veiligheidsschoenen bieden groeikansen. De zoon van Jan en Marie-Louise neemt de ontwikkeling van deze bedrijfstak sinds kort voor zijn rekening. Daarmee krijgt de vierde generatie een actieve rol in het familiebedrijf.
"Jonge mensen van eind twintig, begin dertig brengen een andere dynamiek en nieuwe ideeën mee", vertelt Marie-Louise. Dat zie je ook terug in het team. Nieuwe medewerkers versterken de inkoop en zetten sociale media actief in om de winkel en collecties onder de aandacht te brengen.
Ondanks alle vernieuwingen blijft de persoonlijke aandacht centraal staan. Eén medewerker werkt zelfs al veertig jaar bij Nijhof. "We vinden het belangrijk dat ons team met plezier bij ons werkt. We zijn er voor onze klanten, maar net zo goed voor onze medewerkers."
Ook bij de ontwikkeling van Nijhof Safety kijkt de familie verder dan het bestaande assortiment. Een markt waarin volgens Nijhof nog veel te winnen valt op het gebied van vakkennis en persoonlijk advies naar de klant. Precies daar ziet het familiebedrijf kansen om zich te onderscheiden.
Nijhof laat zien hoe optimalisatie en groei hand in hand gaan. Met respect voor bijna honderd jaar historie, maar ook met de blik vooruit.
Sta jij ook voor een volgende stap in je onderneming? Neem contact op met Vincent de Kok (06 22770694) of Simon Tans (06 51756532).
#retail #ondernemerschap #familiebedrijf #gmsgroupbenelux
