De retailwereld verandert razendsnel. Consumentengedrag wordt grilliger, online en fysieke retail groeien steeds verder naar elkaar toe en ontwikkelingen rondom data en AI bieden nieuwe mogelijkheden. Wat betekent dat voor de zelfstandige ondernemer?

In deze aflevering van Retail Insight gaat Simon Tans van GMS Group Benelux in gesprek met Peter van Heerde, sectorstrateeg Handel & Horeca bij Rabobank. Samen bespreken ze de ontwikkelingen die de retail de komende jaren gaan bepalen en vooral: hoe je daar als ondernemer op kunt inspelen.

Waarom blijft de fysieke winkel relevant? Hoe belangrijk zijn specialisatie, persoonlijke service en beleving? Waar kan AI je als ondernemer écht bij helpen? En waarom worden goede data, cijfers en online reviews steeds belangrijker?

Ook komt aan bod waarom simpelweg de deuren openen en producten verkopen niet meer voldoende is. Juist zelfstandige retailers kunnen het verschil maken met vakkennis, persoonlijk contact, een sterke positionering en een community rondom hun winkel.

Een aflevering vol inzichten, praktijkvoorbeelden en concrete aandachtspunten voor retailers die vooruit willen kijken.

Luister mee en ontdek waar de kansen liggen voor de winkel van de toekomst: https://open.spotify.com/episode/6tL1u10JW5FZ3Tjl5fUnGJ?si=723b030da8e549f4